-
Privacy-verklaring
Privacyverklaring Webshop Wolhobby.nl
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2025
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw gegevens beschermen.
1. Wie zijn wij?
Naam webshop: Wolhobby.nl
Adres : Ooievaarshof 23
Postcode en woonplaats 3862KP Nijkerk
KvK: 32114526
E-mailadres: webwinkel@wolhobby.nl
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Wolhobby.nl.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Voor het verwerken en bezorgen van uw bestelling, hebben wij in ieder geval de volgende gegevens nodig:
3. Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
1. Uitvoeren van de overeenkomst (verzenden en leveren van bestellingen)
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst.
2. Communicatie (zoals het verstrekken van informatie over uw bestelling of het beantwoorden van vragen)
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
3. Administratie en facturering
- Rechtsgrond: Wettelijke verplichting (o.a. fiscale bewaarplicht) en uitvoering van de overeenkomst.
4. Klantenservice en klachtenafhandeling
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden, zoals marketing of nieuwsbrieven, tenzij u daar apart en ondubbelzinnig toestemming voor geeft.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
5. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Wij zorgen ervoor dat, waar mogelijk, persoonsgegevens worden versleuteld, en dat onze systemen up-to-date zijn en voorzien van de juiste beveiligingssoftware.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is.
Onze webshop maakt beperkt gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (bijv. het onthouden van uw winkelmandje). Er worden geen trackingcookies gebruikt zonder uw toestemming. Als wij in de toekomst andere vormen van cookies willen gebruiken (bijvoorbeeld voor analyses of marketing), zullen wij u eerst informeren en om toestemming vragen waar nodig.
8. Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
9. Klachten
Heeft u een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
Contactgegevens:
Wolohbby.nl
Ooievaarshof 23
3862KP Nijkerk
E-mailadres: webwinkel@wolhobby.nl
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2025
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw gegevens beschermen.
1. Wie zijn wij?
Naam webshop: Wolhobby.nl
Adres : Ooievaarshof 23
Postcode en woonplaats 3862KP Nijkerk
KvK: 32114526
E-mailadres: webwinkel@wolhobby.nl
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Wolhobby.nl.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Voor het verwerken en bezorgen van uw bestelling, hebben wij in ieder geval de volgende gegevens nodig:
- Naam (voor- en achternaam)
- Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
- Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Betalingsgegevens (bankrekeningnummer, betaalmethode)
3. Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
1. Uitvoeren van de overeenkomst (verzenden en leveren van bestellingen)
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst.
2. Communicatie (zoals het verstrekken van informatie over uw bestelling of het beantwoorden van vragen)
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
3. Administratie en facturering
- Rechtsgrond: Wettelijke verplichting (o.a. fiscale bewaarplicht) en uitvoering van de overeenkomst.
4. Klantenservice en klachtenafhandeling
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden, zoals marketing of nieuwsbrieven, tenzij u daar apart en ondubbelzinnig toestemming voor geeft.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Bezorg- en koeriersdiensten: voor het afleveren van uw bestelling.
- Betaaldiensten: voor het verwerken van uw betaling.
- IT-dienstverleners (hosting, websitebeheer): voor de ondersteuning van onze systemen.
- Accountants en/of boekhouders: voor onze financiële administratie (indien nodig).
5. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Wij zorgen ervoor dat, waar mogelijk, persoonsgegevens worden versleuteld, en dat onze systemen up-to-date zijn en voorzien van de juiste beveiligingssoftware.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is.
- Bestelgegevens: worden bewaard voor de duur van de wettelijke (fiscale) bewaartermijn (7 jaar).
- Contactgegevens: worden bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling van uw vraag of klacht.
Onze webshop maakt beperkt gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (bijv. het onthouden van uw winkelmandje). Er worden geen trackingcookies gebruikt zonder uw toestemming. Als wij in de toekomst andere vormen van cookies willen gebruiken (bijvoorbeeld voor analyses of marketing), zullen wij u eerst informeren en om toestemming vragen waar nodig.
8. Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten wijzigen.
- Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen als wij deze niet meer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld of als er geen wettelijke grondslag is om de gegevens te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens wegens bijzondere persoonlijke omstandigheden.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens aan u of een andere organisatie over te dragen.
9. Klachten
Heeft u een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
Contactgegevens:
Wolohbby.nl
Ooievaarshof 23
3862KP Nijkerk
E-mailadres: webwinkel@wolhobby.nl
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
